本網訊(草原全媒?正北方網記者 劉 睿) “您好,我們小區頻繁停電的問題徹底解決了,看到電力工人盡力搶修,我們很是感動,為你們點贊!”3月7日,呼和浩特新城供電分公司接到了海東路勞動花園居民李先生的表揚信。
3月6日早晨,新城供電分公司接到海東路勞動花園小區居民的用電訴求,反映小區9號樓近期多次出現開關跳閘情況,導致居民及商戶連續頻繁停電,嚴重影響正常的生產生活。為了盡快恢復小區居民正常用電,新城供電分公司安排檢修人員加班加點排查線路。該小區是老舊小區,電纜年久失修,故障尋找非常困難。經過仔細排查,初步判定是電纜老化故障,需要將電纜打斷,重新制作電纜中間頭。因制作耗時較長,為不影響居民中午用電,一邊臨時送電保障居民的正常生活需求,一邊繼續處理電纜故障。經過6個多小時的連續搶修,徹底消除了線路故障,小區9號樓40多戶居民終于恢復正常用電。
檢修人員正在搶修
轄區居民的表揚信代表著對電力工作者工作的肯定,同時也是一份沉甸甸的責任。近年來,新城供電分公司持續深化新時代電力“雙滿意”工程,不斷優化電力營商環境,努力提升轄區群眾的用電獲得感和滿意度。