“改革永遠在路上，提升服務無止境”，這是呼和浩市不斷深化政務服務改革工作的風向標，也是不斷提升社會滿意度的法寶。呼和浩特市自2018年開展相對集中行政許可權改革以來，堅持以便民利企為導向，以審管銜接為保障，以信息化建設為支撐，著力推進審批服務便民化，充分釋放改革紅利。
作為全區相對集中行政許可權改革的“領頭羊”，呼和浩特市行政審批服務局于2018年6月21日正式揭牌運行，并啟用“呼和浩特市行政審批服務局審批專用章”，實現審批事項、審批職能、審批人員向行政審批局“三集中”，切實解決權責脫節、職能交叉、銜接不暢等問題，審批主體由“碎片化”聚合為“一個部門、一枚印章”。
以前申請企業設立，需要辦營業執照、機構代碼證、稅務登記證以及企業公章，前后跑不下5個部門，每個部門都要提供一套材料、蓋一遍公章，辦理完成至少需要半個多月，現在只需要0.5個工作日，這就是政務服務工作改革的切實成效。堅持以企業、群眾需求為出發點，不斷優化審批流程，壓縮辦理時限，在便民、高效、減負上下狠功夫，企業、群眾從“能辦事”逐漸向“好辦事、易辦事”轉變。
呼和浩特市在大力推進“互聯網＋政務服務”建設，拓展“自助辦”、“掌上辦”、“一件事一次辦”、“幫您辦”、“跨省通辦”等服務功能，進一步簡化服務流程，開放服務資源，推進資源整合和數據共享，實現實體政務服務與網上政務服務無縫連接，促進辦事部門數據信息相互銜接，線上線下功能互補、相輔相成，提高全流程網上辦理率，努力讓企業和群眾辦事像“網購”一樣方便，最大程度利企便民。（張燕）
